Как подготовить клиентский комментарий к SEO-отчёту

Когда использовать

• автоматический вывод требует контекста
• есть заметная просадка или рост
• данных мало или они неполные
• нужно объяснить приоритет действия

Пошагово: что делать

1. Начните с факта

   Укажите значение сейчас, прошлое значение и период.

2. Назовите вклад

   Покажите страницы, источники или запросы, которые объясняют большую часть изменения.

3. Отделите гипотезу

   Используйте формулировку «вероятная причина» там, где причинность ещё проверяется.

4. Объясните влияние

   Свяжите изменение с заявками, качеством трафика, риском или будущим потенциалом.

5. Закончите действием

   Назовите, что проверяется, кем и в какой срок.

Как читать результат

Факт

«Поисковые визиты выросли с 820 до 960»

Контекст

«70% роста дали две информационные статьи»

Действие

«добавим переходы к услугам и проверим целевые клики через 30 дней»

Пример нормального вывода

Поисковые визиты выросли на 17% — с 820 до 960. Основной рост дали две статьи, поэтому заявки изменились слабее. Добавляем заметные переходы к услугам и проверяем целевые клики в следующем полном периоде.

Частые ошибки

• писать «наблюдается положительная динамика» без чисел
• повторять заголовок графика
• выдавать гипотезу за доказанную причину
• оставлять проблему без действия

Чек-лист перед отправкой

• есть абсолютные значения
• указан период
• назван основной вклад
• уровень уверенности честный
• следующий шаг конкретен

Что считать хорошим результатом

Комментарий помещается в 4–7 предложений, объясняет данные и приводит к понятному следующему шагу.