Кейс: как нашли страницы с трафиком без заявок

Когда использовать

• похожая ситуация есть на проекте
• нужно обосновать CRO-задачу
• команда учится работать с посадочными
• требуется пример аналитического вывода

Пошагово: что делать

1. Зафиксировали разрыв

   Поисковые визиты выросли на 21%, целевые обращения — на 4%.

2. Проверили аналитику

   Цели формы и звонка срабатывали, поэтому ноль нельзя было списать на настройку.

3. Сегментировали страницы

   Оставили коммерческие URL с достаточным трафиком и сравнили их конверсию.

4. Нашли причину

   На мобильном экране форма уходила далеко вниз, а первый экран не объяснял следующий шаг.

5. Запустили тест

   Подняли CTA, сократили форму и измеряли целевые действия 30 дней.

Как читать результат

До

1 180 поисковых визитов и 5 обращений на группе страниц

После

сопоставимый трафик и 14 обращений после изменения

Ограничение

кейс показывает связь с изменением, но сезонность и другие активности всё равно фиксируются

Пример нормального вывода

Ключевой вывод отчёта звучал не «низкая конверсия», а «на мобильных коммерческих страницах действие скрыто после длинного блока; перенос формы проверяем по обращениям за 30 дней».

Частые ошибки

• изменять страницы до проверки целей
• брать URL с двумя визитами
• не разделять устройства
• приписывать весь результат одному изменению без контекста

Чек-лист перед отправкой

• разрыв измерен
• цели проверены
• страницы сегментированы
• гипотеза конкретна
• до и после сопоставимы

Что считать хорошим результатом

Кейс можно повторить на другом проекте: данные приводят к проверяемой гипотезе, а не к универсальному совету «сделать покрасивее».